La empresa de Mayo de 2009

Este mes de Mayo, nuestro "galardón" No Más Números 900 va a parar a la empresa:

Uno-e Bank



debido a que desde hace años proporcionan un número de atención al cliente de carácter nacional para todos los clientes en su propia web.

El teléfono es: 91 360 60 80

Otra vez más, muchas gracias por ofrecer números nacionales (gratuitos con la tarifa plana) de atención al cliente ;-)

Las llamadas metropolitanas con Telefónica pueden costar un 50% más a partir de octubre, según FACUA

La operadora unificará las tarifas que aplica a las llamadas desde fijo a números metropolitanos y provinciales

A partir del próximo 1 de octubre, Telefónica subirá el precio de las llamadas metropolitanas. "El 'tarifazo' provocará que una llamada de 3 minutos será un 51,4% más cara de lunes a viernes de 18:00 a 20:00 horas, un 25,3% esos mismos días de 8:00 a 18:00 horas, y un 23,2% el resto de horarios y días", afirma la organización de consumidores FACUA.

[+] Leer más: Consumer.es

Michael Jackson: In Memoriam

D.E.P. Michael Jackson (Gary, Indiana, 29 de agosto de 1958 – Los Ángeles, California, 25 de junio de 2009)

La empresa de Abril de 2009

Este mes, daremos nuestro "galardón" No Más Números 900 a la empresa:

Mutua Madrileña

debido a que desde hace años proporcionan un número de atención al cliente de carácter nacional para todos los clientes.

A pesar de que en los últimos tiempos hayan añadido un teléfono 902, han mantenido los números nacionales y es más, los siguen publicando en su propia página web:

http://www.mutua-mad.es/webmma/jsp/Htelefon.jsp

El teléfono es: 915 578 200 (Rama automovil, más teléfonos para otras ramas en el enlace anterior)

Una vez más, gracias por proporcionar números nacionales (gratuitos con la tarifa plana) de atención al cliente ;-)

Listado de empresas comercializadoras de energía eléctrica y gas

El 1 de Julio tendríamos que haber elegido compañia eléctrica

El consumidor español tiene el derecho a elegir su suministrador de electricidad en condiciones reguladas (Precios que no se pueden negociar) o pactando libremente las condiciones económicas del suministro con un comercializador.

Las tarifas de último recurso, que son precios máximos establecidos por la Administración para determinados consumidores, para quienes se concibe el suministro eléctrico como servicio universal, serán los precios máximos y mínimos que podrán cobrar los comercializadores, que asuman las obligaciones de suministro de último recurso, a los consumidores que, de acuerdo con la normativa vigente para estas tarifas, se acojan a las mismas.

El listado oficial de compañias se puede consultar en este enlace, pero aquí queremos ofrecer los equivalentes nacionales para todas las compañías del listado, lo cual figura (en rojo) a continuación:

Empreas comercializadoras mercado libre (www.idae.es)

• Aduriz Energía SLU - 902 106 199 -> 947 190 480
• Bassols Energía Comercial S.L. - 972 260 150
• Céntrica Energía Generación, S.L.U. - 902 306 130 -> 917 223 900
• Céntrica Energía S.L.U. - 902 306 130 -> 917 223 900
• Céntrica Energías Especiales S.L.U. - 902 306 130 -> 917 223 900
• Comercializadora Eléctrica de Cádiz, S.A.U. - 956 071 100
• Comercializadora Lersa, S.L. - 972 700 094
• Electra Energía, S.A.U. - 964 160 250
• Eléctrica Sollerense, S.A.U. - 971 638 145
• Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta, S.A. - 956 511 901
• Endesa Energía, S.A.U. - 902 530 053 -> 935 074 767
• Enerco Cuellar, S.L. - 921 144 871
• Eon Energía, S.L - 902 902 323 -> 942 246 000 - 914 184 400
• Estabanell y Pahisa Mercator, S.A. - 902 472 247 -> 938 619 000
• Factor Energía, S.A. - 902 501 124 -> 933 621 560
• Gesternova, S.A. - 902 431 703 -> 913 575 264 - 933 621 560
• Hidrocantábrico Energía, S.A.U - 902 860 860 -> 985 230 300
• Hidroeléctrica del Valira, S.L. - 973 350 044
• Iberdrola Generación, S.A.U. - 901 202 020 -> 913 648 888 - 915 776 500
• Iberdrola S.A. - 901 202 020 -> 913 648 888 - 915 776 500
• Naturgas Energía Comercializadora, S.A.U. - 902 123 456 -> 944 355 670
• Nexus Energía, S.A. - 902 023 024 -> 938 650 585
• Unión Fenosa Comecial, S.L. - 901 380 220 -> 915 676 000

Esta información ha sido obtenida en parte de este documento oficial del Institut Catlá d'Energia (Página 6 en adelante):

http://www.icaen.net/uploads/bloc6/ciutada/InformacioLliureMercat.pdf

No hemos podido comprobar que todos los números funcionen, así que si alguno no funciona nos lo podeis hacer saber en los comentarios.

La empresa de Marzo 2009

Este mes, daremos nuestro "galardón" No Más Números 900 a la empresa:

Metro de Valencia



debido a que al igual que la empresa del mes pasado proporcionan un número de atención al cliente 100% GRATUITO para todos los clientes.

El teléfono es: 900 46 10 46

Una vez más, gracias por proporcionar números gratuitos de atención al cliente ;-)

La empresa de Febrero 2009

Este mes, daremos nuestro "galardón" No Más Números 900 a la empresa:

Canal de Isabel II (Madrid)



debido a que proporcionan un número de atención al cliente 100% GRATUITO para todos los clientes.

El teléfono es: 900 022 625 que a su vez es fácilmente recordable (como suelen hacer en Estados Unidos) asignando las letras del teclado del móvil, por lo que nos queda: 9000CANAL

Gracias por proporcionar números gratuitos de atención al cliente ;-)

"La empresa del mes"

En este mes de Febrero vamos a poner en marcha una nueva iniciativa desde NoMásNumeros900.
La iniciativa consiste en "galardonar" cada mes a una empresa o negocio que ofrezca voluntariamente y de manera pública su servicio de atención al cliente mediante un número nacional.
Existen empresas que en sus páginas web informan de su servicio de antención telefónica incluyendo tanto un número 90X como un teléfono nacional (a veces el nacional indican que es para llamadas desde el extranjero, pero en unas cuantas funciona también desde España).
Lo que buscaremos son negocios que hagan eso mismo.
Cada més se elegirá una de ellas y se le galardonará simbólicamente mediante la inclusión de un post al respecto en este blog.
Podéis dejar las candidatas en los comentarios de este post o de los post que se vayan incluyendo con las siguiente ganadoras. En las candidaturas indicad: Nombre de la empresa, teléfono fijo ofrecido y la dirección de la web donde aparece.

Y para comenzar... este es el mes de...

ING DIRECT (Empresa NoMasNúmeros900 de Febrero 2009)



901 105 115 -> 916 349 222
901 020 901 -> 916 349 280

Información ofrecida en:
http://www.ingdirect.es/html/conoce/contacta/contacta.asp?seccion=7&subseccion=4&opcion1=1